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Conditions Générales de Service (CGS)

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1. Généralités

  • Ludodo se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et s’appliqueront aux commandes futures.
  • Les produits sont destinés à un usage personnel et non commercial.

2. Produits et Disponibilité

  • Nous faisons tout notre possible pour garantir la disponibilité et la description exacte de nos produits. Cependant, certaines variations mineures peuvent exister (couleurs, dimensions, etc.).
  • En cas de rupture de stock après votre commande, vous serez informé dans les plus brefs délais et remboursé intégralement.

3. Commandes et Paiements

  • Toutes les commandes doivent être réglées via notre système de paiement sécurisé.
  • Les prix affichés incluent la TVA applicable mais excluent les frais d’expédition, sauf indication contraire.

4. Expédition et Livraison

  • Nous livrons uniquement à l’adresse fournie lors de la commande.
  • Les délais de livraison sont estimés mais ne sont pas garantis. Ludodo ne peut être tenu responsable des retards causés par des transporteurs tiers.

5. Retours et Remboursements

  • Consultez notre politique de retour pour plus d’informations.

6. Garantie et Responsabilités

  • Nos produits bénéficient d’une garantie de 30 jours. Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.
  • Ludodo ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’un mauvais usage des produits.

7. Données Personnelles

  • Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées pour traiter vos achats. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

8. Litiges

  • En cas de litige, le client peut contacter notre service client à contact@purekorean.fr. Si aucune solution n’est trouvée, le litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

9. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous écrire à contact@purekorean.fr.